Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité DeltaMMA Arts Martiaux Mixtes

Entrée en vigueur : 7-11-2024

Dernière mise à jour : 7-11-2024

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée.

Les renseignements personnels servant à DeltaMMA sont recueillis par le biais de la plateforme Activity Messenger https://activitymessenger.com et par le biais de certains témoins (cookies) de notre site Web, qui présente un certificat SSL.

Renseignements recueillis

Les renseignements personnels collectées peuvent être:

• Vos coordonnés: nom, courriel, numéro de téléphone et adresse
• Vos données démographiques: âge, genre, membres de votre famille
• Vos données de connexion: adresse IP, cookies
• Les informations de paiement sont collectées par Stripe, le moteur de paiement
• Vos préférences de communication marketing par exemple l’abonnement à leur infolettre
• Autres renseignements personnels que vous avez transmis en remplissant un formulaire ou une correspondance pour demande d’information

Les renseignements recueillis sont collectés pour les finalités suivantes : 

· Gestion des inscriptions aux cours

· Suivi des commandes de la boutique en ligne

· Facturation et paiements

· Traitement des plaintes et insatisfactions

· Informations et offres promotionnelles

· Statistiques

· Contact

Nous ne partageons aucune information d’identification personnelle avec le public ou des tiers, sauf si la loi l’exige. Les données sont stockées sur la plateforme Activity Messenger.

Politique de fuite de données

En cas de fuite de données, il y aura évaluation de l’incident et des potentiels impacts sur les clients concernés, ceux-ci qui seront informés par courriel de la situation et des mesures prises. L’incident sera documenté dans le registre interne de l’entreprise. Si la fuite est jugée importante, la commission d’accès à l’information en sera informée. Vous référez à la politique de confidentialité de la plateforme Activity Messenger https://activitymessenger.com/fr/privacy/

Droits et accès à vos renseignements personnels

En tout temps vous pouvez vous connecter à votre compte client qui est géré par la plateforme Activity Messenger afin de consulter vos renseignements personnels. Vous pouvez vous retirer du service à l’adresse privacy@activitymessenger.com. Ceux-ci prendront contact avec nous pour la destruction de vos renseignements recueillis sur leur plateforme.

Désabonnement et gestion des notifications

Vous pouvez gérer vos notifications ou vous désabonner des courriels ou SMS reçus. Delta MMA envoie des courriels et SMS par le biais de la plateforme Activity Messenger. Vous trouverez en lien https://activitymessenger.com/help/managing_notifications un guide pour vous aider à gérer les messages que vous recevez de Delta MMA incluant le désabonnement.